Conditions Générales d'Utilisation
Dernière mise à jour : 8 juin 2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme SaaS Galsen Logistic, éditée par Galsen Logistic SARL, immatriculée au RCCM de Dakar, Sénégal. En créant un compte, vous acceptez sans réserve les présentes CGU.
2. Description du service
Galsen Logistic est une solution de gestion de flotte automobile et d'atelier mécanique destinée aux entreprises de transport et aux garages du Sénégal et de la sous-région. Le service comprend notamment : la gestion des véhicules, chauffeurs, trajets, carburant, entretiens, assurances, documents, livraisons, facturation, et la géolocalisation GPS en temps réel.
3. Accès et compte
L'accès à la plateforme est réservé aux professionnels (personnes morales ou physiques agissant dans le cadre de leur activité commerciale). Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toute activité effectuée depuis votre compte. Tout partage de compte est interdit.
4. Essai gratuit et facturation
Un essai gratuit de 7 (sept) jours est offert à toute nouvelle organisation sans carte bancaire requise. À l'issue de cette période, l'abonnement est facturé à hauteur de 10 000 FCFA par véhicule actif par mois. Le paiement s'effectue exclusivement par Wave ou Orange Money. L'accès au service est suspendu en cas de non-paiement après la période de grâce de 3 jours. Les données sont conservées pendant 90 jours après suspension avant suppression définitive.
5. Données et confidentialité
Vos données sont hébergées sur des serveurs sécurisés en Europe (Frankfurt). Elles ne sont jamais revendues à des tiers. Consultez notre Politique de confidentialité pour plus de détails.
6. Propriété intellectuelle
La plateforme, son code source, son design et son contenu sont la propriété exclusive de Galsen Logistic SARL. Toute reproduction, redistribution ou ingénierie inverse est strictement interdite.
7. Limitation de responsabilité
Galsen Logistic fournit le service "en l'état". Nous ne pouvons être tenus responsables des pertes de données liées à une interruption de service, des décisions prises sur la base des données affichées, ni des dommages indirects. La responsabilité totale est limitée au montant payé au cours des 3 derniers mois.
8. Résiliation
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis la page Paramètres. La résiliation prend effet à la fin de la période payée en cours. Nous nous réservons le droit de suspendre ou supprimer tout compte en cas de violation des présentes CGU.
9. Droit applicable
Les présentes CGU sont régies par le droit sénégalais. Tout litige sera soumis à la juridiction compétente de Dakar, Sénégal.
10. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGU : legal@galsenlogistic.sn